Les meilleurs outils pour communiquer avec ses clients

LE + SIMPLE

5 minutes : c’est le temps nécessaire pour ouvrir un compte et installer une petite boite de chat sur son site web pour discuter avec ses utilisateurs. Autre avantage et de poids : la version gratuite de Zopim Chat est amplement suffisante jusqu’à ce que votre startup/projet ait pris son envol !

LE + COMPLET

Plus complexe mais beaucoup plus complet que Zopim, Intercom permet d’accompagner ses utilisateurs tout au long de leur parcours sur ses sites web/applications/réseaux sociaux. Plusieurs forfaits sont disponibles pour choisir la solution adaptée au stade d’avancement de son projet.

LE + ÉCONOMIQUE

Crisp permet de communiquer avec des clients présents sur un site internet via une boîte de chat. L’outil propose beaucoup d’options et son design est top. La version gratuite est suffisante pour un départ, à faire passer en premium (25$/mois) pour une utilisation optimale et très personnalisée.

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